Einkaufsbedingungen

Bükki Gyógytea Webshop – Webbio s.r.o.

Betreiber: Webbio s.r.o. Sitz und Betriebsstätte: Nám. Mládeže 1240/3., 93201 Veľký Meder, Slowakei Steuernummer: SK2121323677 Die Gesellschaft ist im Handelsregister des Bezirksgerichts Trnava eingetragen.

1. EINLEITENDE BESTIMMUNGEN

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Handelsgesellschaft Bükki Gyógytea Webshop – Webbio s.r.o., mit Sitz in Nám. Mládeže 1240/3., 93201 Veľký Meder, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Trnava, regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die im Zusammenhang mit oder aufgrund eines Kaufvertrags entstehen, der zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen oder juristischen Person über den vom Verkäufer betriebenen Onlineshop geschlossen wird. Der Onlineshop wird vom Verkäufer über die Internetadresse www.bukkigyogytea.com mittels einer Weboberfläche betrieben.

1.2. Von den Geschäftsbedingungen abweichende Vereinbarungen können im Kaufvertrag getroffen werden. Abweichende Vereinbarungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen.

1.3. Die Bestimmungen der Geschäftsbedingungen sind untrennbarer Bestandteil des Kaufvertrags. Der Kaufvertrag und die Geschäftsbedingungen sind in slowakischer Sprache abgefasst.

1.4. Der Verkäufer kann den Wortlaut der Geschäftsbedingungen ändern oder ergänzen. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte und Pflichten, die während der Geltungsdauer der vorherigen Fassung der Geschäftsbedingungen entstanden sind.

2. BENUTZERKONTO

2.1. Auf Grundlage der über die Website vorgenommenen Registrierung kann der Käufer auf seine Benutzeroberfläche zugreifen. Von seiner Benutzeroberfläche aus kann der Käufer Warenbestellungen vornehmen. Sofern die Weboberfläche des Shops dies zulässt, kann der Käufer Warenbestellungen auch ohne Registrierung direkt über die Weboberfläche des Shops vornehmen.

2.2. Bei der Registrierung auf der Website und bei der Bestellung von Waren ist der Käufer verpflichtet, alle Angaben korrekt und wahrheitsgemäß zu machen. Die im Benutzerkonto angegebenen Daten sind vom Käufer bei jeder Änderung zu aktualisieren. Die vom Käufer im Benutzerkonto und bei der Bestellung von Waren gemachten Angaben werden vom Verkäufer als richtig betrachtet.

2.3. Der Zugang zum Benutzerkonto ist durch einen Benutzernamen und ein Passwort gesichert. Der Käufer ist verpflichtet, Stillschweigen über die für den Zugang zu seinem Benutzerkonto erforderlichen Informationen zu bewahren, und nimmt zur Kenntnis, dass der Verkäufer für eine Verletzung dieser Pflicht durch den Käufer nicht haftet.

2.4. Der Käufer ist nicht berechtigt, die Nutzung des Benutzerkontos Dritten zu gestatten.

2.5. Der Verkäufer kann das Benutzerkonto löschen, insbesondere wenn der Käufer sein Benutzerkonto länger als 1 Jahr nicht nutzt oder wenn der Käufer seine Pflichten aus dem Kaufvertrag (einschließlich der Geschäftsbedingungen) verletzt, insbesondere wenn er seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nachkommt.

2.6. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass das Benutzerkonto nicht ununterbrochen verfügbar sein muss, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Software des Verkäufers bzw. der Hard- und Software Dritter.

3. ABSCHLUSS DES KAUFVERTRAGS

3.1. Die Weboberfläche des Shops enthält eine Liste der vom Verkäufer zum Verkauf angebotenen Waren einschließlich der Preise der einzelnen angebotenen Waren. Die Preise der angebotenen Waren enthalten die Mehrwertsteuer und alle damit verbundenen Gebühren, mit Ausnahme des Portos und der etwaigen Gebühr der gewählten Zahlungsart (z. B. Nachnahmegebühr). Das Verkaufsangebot und die Preise der Waren gelten so lange, wie sie auf der Weboberfläche des Shops angezeigt werden. Diese Bestimmung schränkt die Möglichkeit des Verkäufers nicht ein, einen Kaufvertrag zu individuell vereinbarten Bedingungen abzuschließen. Alle auf der Weboberfläche des Shops veröffentlichten Verkaufsangebote sind unverbindlich, und der Verkäufer ist nicht verpflichtet, hinsichtlich dieser Waren einen Kaufvertrag abzuschließen.

3.2. Auf der Seite „Versand und Zahlung“ finden Sie Informationen über die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten.

3.3. Zur Bestellung der Ware füllt der Käufer das Bestellformular auf der Weboberfläche des Shops aus. Das Bestellformular enthält insbesondere Angaben zu: der bestellten Ware (die bestellte Ware wird vom Käufer in den elektronischen Warenkorb der Weboberfläche des Shops „gelegt“), der Art der Bezahlung des Kaufpreises der Ware, den Angaben zur gewünschten Art der Lieferung der bestellten Ware sowie Informationen über die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten.

3.4. Vor dem Absenden der Bestellung an den Verkäufer wird dem Käufer die Möglichkeit eingeräumt, die von ihm in die Bestellung eingegebenen Daten zu überprüfen und zu ändern, auch im Hinblick auf die Möglichkeit des Käufers, bei der Eingabe der Bestelldaten entstandene Fehler festzustellen und zu korrigieren. Der Käufer sendet die Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellung absenden“ an den Verkäufer ab. Die in der Bestellung angegebenen Daten werden vom Verkäufer als richtig betrachtet. Der Verkäufer bestätigt dem Käufer den Eingang der Bestellung unverzüglich nach deren Erhalt per E-Mail an die vom Käufer in der Benutzeroberfläche bzw. in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.

3.5. Der Verkäufer ist je nach Charakter der Bestellung (Warenmenge, Höhe des Kaufpreises, voraussichtliche Versandkosten) stets berechtigt, den Käufer um eine zusätzliche Bestätigung der Bestellung zu bitten (z. B. schriftlich oder telefonisch).

3.6. Das Vertragsverhältnis zwischen Verkäufer und Käufer entsteht mit Zustellung der Annahme der Bestellung (Akzeptanz), die dem Käufer vom Verkäufer per E-Mail an die E-Mail-Adresse des Käufers übermittelt wird.

3.7. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass der Verkäufer nicht verpflichtet ist, einen Kaufvertrag abzuschließen, insbesondere nicht mit Personen, die zuvor in wesentlicher Weise gegen den Kaufvertrag (einschließlich der Geschäftsbedingungen) verstoßen haben.

3.8. Der Käufer stimmt der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrags zu. Die dem Käufer bei der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags entstehenden Kosten (Kosten für die Internetverbindung, Telefonkosten) trägt der Käufer selbst.

4. WARENPREIS UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1. Den Preis der Ware und etwaige mit der Lieferung der Ware verbundene Kosten kann der Käufer gemäß dem Kaufvertrag dem Verkäufer auf folgende Weise bezahlen. Die Verfügbarkeit der einzelnen Zahlungsarten (insbesondere der Nachnahme) kann je nach Land unterschiedlich sein; die für den Käufer tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden vom System während der Bestellung, nach Eingabe der Lieferadresse, angezeigt:

4.1.1 Barion Online-Kartenzahlungen erfolgen über das System Barion. Die Kreditkarteninformationen gelangen nicht an den Händler. Der Dienstleister Barion Payment Zrt ist eine von der Ungarischen Nationalbank beaufsichtigte Institution mit der Lizenznummer H-EN-I-1064/2013. Informationen zur Datenverarbeitung durch Barion

4.1.2 Nachnahme per Nachnahme am vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort.

4.1.3 Banküberweisung per Banküberweisung auf das Konto: Webbio s.r.o. Tatra banka IBAN: SK40 0900 0000 0051 9065 0479 SWIFT/BIC: GIBASKBX

4.2. Zusammen mit dem Kaufpreis ist der Käufer verpflichtet, dem Verkäufer auch die mit der Lieferung der Ware verbundenen Kosten sowie die etwaige Gebühr der gewählten Zahlungsart (z. B. Nachnahmegebühr) zu zahlen.

4.3. Bei Zahlung per Nachnahme ist der Kaufpreis bei Übernahme der Ware fällig.

4.4. Bei bargeldloser Zahlung ist die Verpflichtung des Käufers zur Zahlung des Kaufpreises mit dem Zeitpunkt der Gutschrift des entsprechenden Betrags auf dem Konto des Verkäufers erfüllt.

4.5. Etwaige vom Verkäufer dem Käufer gewährte Preisnachlässe können nicht miteinander kombiniert werden.

4.6. Sofern dies im Geschäftsverkehr üblich ist oder allgemein verbindliche Rechtsvorschriften dies vorsehen, stellt der Verkäufer dem Käufer über die aufgrund des Kaufvertrags geleisteten Zahlungen einen Steuerbeleg – eine Rechnung – aus. Der Verkäufer ist mehrwertsteuerpflichtig.

5. WIDERRUF UND RÜCKTRITT VOM VERTRAG

5.1. Ein Widerruf oder Rücktritt vom Vertrag, also die Beendigung des zwischen Ihnen und uns bestehenden Vertragsverhältnisses von Anfang an, kann aus den in diesem Artikel bzw. in anderen Bestimmungen der Geschäftsbedingungen, in denen die entsprechende Möglichkeit ausdrücklich genannt ist, angegebenen Gründen und auf die dort angegebene Weise erfolgen.

5.2. Sofern Sie Verbraucher sind, haben Sie gemäß § 20 des Verbraucherschutzgesetzes das Recht, ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Übernahme der Ware den Vertrag zu widerrufen. Haben wir einen Vertrag geschlossen, dessen Gegenstand mehrere Warenarten oder die Lieferung der Ware in mehreren Teilen ist, beginnt diese Frist erst mit dem Tag der Übernahme der letzten Warenlieferung; haben wir einen Vertrag geschlossen, aufgrund dessen wir Ihnen die Ware regelmäßig und wiederholt liefern, beginnt sie mit dem Tag der Übernahme der ersten Lieferung.

Sie können den Vertrag auf jede nachweisbare Weise widerrufen, insbesondere:

elektronisch, direkt über unseren Onlineshop: über das Menü „Mein Konto“ durch Eingabe der Bestellnummer und der E-Mail-Adresse (auch als Gast), oder durch Anklicken der Schaltfläche in der E-Mail über die Statusänderung der Bestellung, oder über die Seite „Widerruf des Kaufs“,
schriftlich oder per E-Mail: durch Übersendung einer Erklärung an die bei unseren Kontaktdaten in den Geschäftsbedingungen angegebene Adresse.

Haben wir aufgrund eines Vertrags mehrere Waren geliefert oder bereitgestellt, sind Sie berechtigt, den Vertrag nur hinsichtlich einer bestimmten Ware oder bestimmter Waren zu widerrufen. Die Wirkungen des Widerrufs erstrecken sich auch auf jeden etwaigen Zusatzvertrag zum Vertrag, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Nach Erhalt der Widerrufserklärung (einschließlich der automatischen Bearbeitung eines elektronischen Widerrufs über den Onlineshop) bestätigen wir Ihnen unverzüglich per E-Mail oder auf einem dauerhaften Datenträger den Eingang mit genauem Inhalt und Zeitpunkt.

5.3. Sofern Sie Verbraucher sind und wir Ihnen die Ware nicht rechtzeitig liefern, sind Sie berechtigt, auch ohne Gewährung einer angemessenen Nachfrist gemäß § 517 Abs. 1 des Bürgerlichen Gesetzbuchs vom Vertrag zurückzutreten, wenn (i) wir die Lieferung der Ware verweigern, (ii) die rechtzeitige Lieferung angesichts aller Umstände des Vertragsschlusses von außerordentlicher Bedeutung war, (iii) Sie uns vor Vertragsschluss mitgeteilt haben, dass die rechtzeitige Lieferung von außerordentlicher Bedeutung ist.

5.4. Auch als Verbraucher können Sie jedoch in folgenden Fällen nicht widerrufen:

Verkauf von Waren, die einer schnellen Qualitätsminderung oder dem Verderb unterliegen, sowie Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden;
Verkauf von Waren in versiegelter Verpackung, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.

5.5. Die Widerrufsfrist gemäß Punkt 5.2 gilt als eingehalten, wenn Sie uns innerhalb dieser Frist (spätestens an deren letztem Tag) die Widerrufserklärung oder das elektronische Formular im Onlineshop übersenden.

5.6. Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Widerrufserklärung zurück. Wir erstatten Ihnen alle erhaltenen Zahlungen mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben (z. B. bei Online-Kartenzahlung durch Rückerstattung auf diese Karte, bei Nachnahme oder Banküberweisung durch Überweisung auf Ihr Bankkonto, von dem die Zahlung erfolgt ist, bzw. auf das im Widerruf angegebene Konto). Der Betrag wird jedoch erst zurückerstattet, nachdem Sie uns die Ware zurückgesandt oder nachgewiesen haben, dass Sie diese zurückgesandt haben. Bitte senden Sie uns die Ware sauber und, soweit möglich, mit der Originalverpackung zurück.

5.7. Im Falle eines Widerrufs sind Sie verpflichtet, uns die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Widerruf zuzusenden, uns oder einer von uns beauftragten Person zu übergeben, wobei Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware tragen. Dies gilt nicht, wenn wir vereinbaren, dass wir die Ware persönlich oder über eine von uns beauftragte Person abholen. Die Frist gilt als eingehalten, wenn die Ware spätestens am letzten Tag der Frist zum Versand übergeben wurde. Im Gegenzug haben Sie Anspruch darauf, dass wir Ihnen die Versandkosten erstatten, jedoch nur in Höhe der von uns angebotenen günstigsten Versandart.

5.8. Sie haften für die Wertminderung der Ware, wenn Sie mit der Ware in einer Weise umgegangen sind, die mit ihrer Art und ihren Eigenschaften nicht vereinbar ist. Den dadurch entstandenen Schaden stellen wir Ihnen nach Rückgabe der Ware in Rechnung; die Fälligkeit des in Rechnung gestellten Betrags beträgt 14 Tage.

5.9. Wir sind berechtigt, wegen Ausverkauf der Lagerbestände, Nichtverfügbarkeit der Ware oder wenn der Hersteller, Importeur oder Lieferant der im Vertrag genannten Ware die Herstellung eingestellt oder wesentliche Änderungen vorgenommen hat, die die Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten unmöglich gemacht haben, oder aus Gründen höherer Gewalt vom Vertrag zurückzutreten, ebenso wenn wir Ihnen die Ware trotz Aufwendung aller uns billigerweise zumutbaren Anstrengungen nicht innerhalb der in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Frist liefern können. In diesen Fällen sind wir verpflichtet, Sie hierüber unverzüglich zu informieren und den bereits gezahlten Gesamtkaufpreis innerhalb von 14 Tagen ab der Mitteilung über den Rücktritt zurückzuerstatten, und zwar mit demselben Zahlungsmittel, mit dem Sie den Kaufpreis bezahlt haben, sofern wir nicht eine andere Art der Rückerstattung vereinbaren, durch die Ihnen keine weiteren Kosten entstehen.

5.10. Wir sind auch dann berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Sie die Ware nicht innerhalb von 5 Werktagen ab Entstehen der Übernahmepflicht übernommen haben.

6. TRANSPORT UND LIEFERUNG DER WARE

6.1. Die Art der Lieferung der Ware bestimmt der Verkäufer, sofern im Kaufvertrag nichts anderes festgelegt ist. Wird die Versandart auf Wunsch des Käufers vereinbart, trägt der Käufer das Risiko und etwaige zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit dieser Versandart.

6.2. Ist der Verkäufer gemäß dem Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu übernehmen. Übernimmt der Käufer die Ware bei Lieferung nicht, ist der Verkäufer berechtigt, vom Kaufvertrag zurückzutreten.

6.3. Ist es aus einem in der Person des Käufers liegenden Grund erforderlich, die Ware wiederholt oder auf andere Weise als in der Bestellung angegeben zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die mit der wiederholten Lieferung der Ware bzw. die mit der anderen Lieferart verbundenen Kosten zu erstatten.

6.4. Bei Übernahme der Ware vom Frachtführer ist der Käufer verpflichtet, die Unversehrtheit der Warenverpackung zu prüfen und im Falle von Mängeln diese dem Frachtführer unverzüglich mitzuteilen. Stellt der Käufer eine Beschädigung der Verpackung fest, die auf ein unbefugtes Eindringen in die Sendung hindeutet, muss er die Sendung vom Frachtführer nicht übernehmen. Mit der Unterschrift auf dem Lieferschein bestätigt der Käufer, dass die Warensendung alle Bedingungen und Erfordernisse erfüllt hat, und eine spätere Reklamation bezüglich der Beschädigung der Sendungsverpackung kann nicht berücksichtigt werden.

6.5. Weitere Rechte und Pflichten der Parteien beim Warentransport können durch die Lieferbedingungen des Verkäufers geregelt werden.

6.6. Der Verkäufer liefert die Ware dem Käufer üblicherweise innerhalb von 2 bis 4 Werktagen nach Bestätigung der Bestellung; über eine etwaige Verlängerung dieser Lieferfrist wird der Käufer unverzüglich informiert.

7. HAFTUNG FÜR MÄNGEL, GEWÄHRLEISTUNG

7.1. Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Haftung des Verkäufers für Mängel, einschließlich der Gewährleistungshaftung des Verkäufers, richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen Vorschriften des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

7.2. Der Verkäufer haftet dem Käufer dafür, dass die verkaufte Sache mit dem Kaufvertrag übereinstimmt, insbesondere dass sie mangelfrei ist. Übereinstimmung mit dem Kaufvertrag bedeutet, dass die verkaufte Sache die im Vertrag geforderte, vom Verkäufer, Hersteller oder dessen Vertreter beschriebene oder aufgrund der von ihnen durchgeführten Werbung erwartete Beschaffenheit und Gebrauchseigenschaften aufweist, bzw. die für Sachen dieser Art übliche Beschaffenheit und Gebrauchseigenschaften besitzt, den Anforderungen der Rechtsvorschriften entspricht, der entsprechenden Menge, dem Maß oder Gewicht entspricht und dem Zweck entspricht, den der Verkäufer für die Verwendung der Sache angibt oder für den die Sache üblicherweise verwendet wird.

7.3. Entspricht die Sache bei Übernahme durch den Käufer nicht dem Kaufvertrag (im Folgenden „Widerspruch zum Kaufvertrag“), hat der Käufer das Recht, dass der Verkäufer die Sache kostenlos und unverzüglich in einen dem Kaufvertrag entsprechenden Zustand versetzt, und zwar nach Wahl des Käufers durch Austausch der Sache oder deren Reparatur; ist ein solches Vorgehen nicht möglich, kann der Käufer eine angemessene Preisminderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Dies gilt nicht, wenn der Käufer vor Übernahme der Sache von dem Widerspruch zum Kaufvertrag wusste oder den Widerspruch selbst verursacht hat. Ein Widerspruch zum Kaufvertrag, der sich innerhalb von sechs (6) Monaten ab Übernahme der Sache zeigt, gilt als bereits bei der Übernahme bestehend, sofern dies nicht der Natur der Sache widerspricht oder das Gegenteil nachgewiesen wird.

7.4. Die Rechte des Käufers aus der Haftung des Verkäufers für Mängel, einschließlich der Gewährleistungshaftung des Verkäufers, macht der Käufer beim Verkäufer an dessen Betriebsadresse geltend.

8. WEITERE RECHTE UND PFLICHTEN DER VERTRAGSPARTEIEN

8.1. Der Käufer erwirbt das Eigentum an der Ware mit vollständiger Bezahlung des Kaufpreises der Ware.

8.2. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass die Software und weitere Bestandteile der Weboberfläche des Shops (einschließlich der Fotografien der angebotenen Ware) urheberrechtlich geschützt sind. Der Käufer verpflichtet sich, keine Tätigkeit auszuüben, die es ihm oder Dritten ermöglichen könnte, unbefugt in die Software oder andere Bestandteile der Weboberfläche des Shops einzugreifen oder diese unbefugt zu nutzen.

8.3. Der Käufer ist bei der Nutzung der Weboberfläche des Shops nicht berechtigt, Mechanismen, Software oder andere Verfahren einzusetzen, die sich negativ auf den Betrieb der Weboberfläche des Shops auswirken könnten. Die Weboberfläche des Shops darf nur in einem Umfang genutzt werden, der nicht zu Lasten der Rechte anderer Kunden des Verkäufers geht und der mit ihrer Bestimmung im Einklang steht.

8.4. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass der Verkäufer nicht für Fehler haftet, die durch den Eingriff Dritter in die Website oder durch eine der Bestimmung der Website widersprechende Nutzung entstehen.

9. SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN UND VERSAND VON GESCHÄFTLICHEN MITTEILUNGEN

9.1. Der Schutz der personenbezogenen Daten des Käufers, der eine natürliche Person ist, wird durch das Gesetz Nr. 122/2013 Z. z. über den Schutz personenbezogener Daten und zur Ergänzung einiger Gesetze gewährleistet.

9.2. Der Käufer stimmt der Verarbeitung folgender personenbezogener Daten zu: Vor- und Nachname, Wohnanschrift, Identifikationsnummer, Steueridentifikationsnummer, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (im Folgenden zusammen „personenbezogene Daten“).

9.3. Der Käufer stimmt der Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Verkäufer zum Zweck der Ausübung der Rechte und Pflichten aus dem Kaufvertrag sowie zum Zweck der Übersendung von Informationen und geschäftlichen Mitteilungen an den Käufer zu.

9.4. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass er verpflichtet ist, seine personenbezogenen Daten (bei der Registrierung, in seinem Benutzerkonto, bei der über die Weboberfläche des Shops getätigten Bestellung) korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben, und dass er verpflichtet ist, den Verkäufer unverzüglich über eine Änderung seiner personenbezogenen Daten zu informieren.

9.5. Mit der Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Käufers kann der Verkäufer einen Dritten als Auftragsverarbeiter beauftragen. Außer an die die Ware transportierenden Personen werden die personenbezogenen Daten vom Verkäufer ohne vorherige Zustimmung der Käufer nicht an Dritte weitergegeben.

9.6. Die personenbezogenen Daten werden auf unbestimmte Zeit verarbeitet. Die personenbezogenen Daten werden in elektronischer Form automatisiert verarbeitet.

9.7. Der Käufer bestätigt, dass die angegebenen personenbezogenen Daten korrekt sind und dass er darüber belehrt wurde, dass es sich um eine freiwillige Bereitstellung personenbezogener Daten handelt. Der Käufer erklärt, dass er darüber belehrt wurde, dass er die Zustimmung zur Verarbeitung personenbezogener Daten gegenüber dem Verkäufer durch schriftliche, an die Adresse des Verkäufers zugestellte Mitteilung widerrufen kann.

9.8. Sollte der Käufer der Ansicht sein, dass der Verkäufer oder der Auftragsverarbeiter (Punkt 9.5) die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten in einer Weise durchführt, die dem Schutz seines Privat- und Persönlichkeitslebens widerspricht oder gegen das Gesetz verstößt, insbesondere wenn die personenbezogenen Daten im Hinblick auf den Zweck ihrer Verarbeitung ungenau sind, kann er:

den Verkäufer oder Auftragsverarbeiter um Aufklärung ersuchen,
verlangen, dass der Verkäufer oder Auftragsverarbeiter den dadurch entstandenen Zustand beseitigt. Es kann sich dabei insbesondere um Sperrung, Berichtigung, Ergänzung oder Vernichtung der personenbezogenen Daten handeln. Wird das Ersuchen des Käufers gemäß dem vorstehenden Satz als berechtigt anerkannt, beseitigt der Verkäufer oder Auftragsverarbeiter den mangelhaften Zustand unverzüglich. Kommt der Verkäufer oder Auftragsverarbeiter dem Ersuchen nicht nach, hat der Käufer das Recht, sich unmittelbar an das Amt für den Schutz personenbezogener Daten zu wenden. Diese Bestimmung berührt nicht das Recht des Käufers, sich mit seinem Anliegen unmittelbar an das Amt für den Schutz personenbezogener Daten zu wenden.

9.9. Ersucht der Käufer um Auskunft über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten, ist der Verkäufer verpflichtet, ihm diese Auskunft zu erteilen.

9.10. Der Käufer stimmt zu, dass ihm Informationen im Zusammenhang mit der Ware, den Dienstleistungen oder dem Unternehmen des Verkäufers an seine E-Mail-Adresse gesendet werden, und stimmt ferner zu, dass der Verkäufer geschäftliche Mitteilungen an die E-Mail-Adresse des Käufers sendet.

10. ZUSTELLUNG

10.1. Sofern nichts anderes vereinbart ist, muss die gesamte mit dem Kaufvertrag zusammenhängende Korrespondenz der anderen Vertragspartei schriftlich, per E-Mail, persönlich oder per Einschreiben über einen Postdienstleister (nach Wahl des Absenders) zugestellt werden. Dem Käufer wird an die in seinem Benutzerkonto angegebene E-Mail-Adresse zugestellt.

10.2. Eine Mitteilung gilt als zugestellt:

bei Zustellung per E-Mail im Zeitpunkt ihres Eingangs auf dem empfangenden Mailserver; die Integrität der per E-Mail versandten Nachrichten kann durch ein Zertifikat sichergestellt werden,
bei persönlicher Zustellung oder Zustellung über einen Postdienstleister mit Übernahme der Sendung durch den Empfänger,
bei persönlicher Zustellung oder Zustellung über einen Postdienstleister auch durch Verweigerung der Annahme der Sendung, wenn der Empfänger (bzw. die zur Annahme der Sendung berechtigte Person) die Annahme der Sendung verweigert,
bei Zustellung über einen Postdienstleister mit Ablauf einer Frist von zehn (10) Tagen ab Hinterlegung der Sendung und Aufforderung des Empfängers zur Abholung der hinterlegten Sendung, sofern die Sendung beim Postdienstleister hinterlegt wird, und zwar auch dann, wenn der Empfänger von der Hinterlegung keine Kenntnis erlangt hat.

11. BESCHWERDEN UND STREITBEILEGUNG

11.1. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollte uns einmal etwas nicht gelingen, stellen wir uns der Situation offen. Trotz all unserer Bemühungen können wir Fehler unsererseits nicht vollständig ausschließen. Wir tun alles dafür, etwaige Beschwerden so schnell wie möglich zu lösen, und behandeln diese daher vorrangig.

11.2. Erster Schritt Bei einer Beschwerde kontaktieren Sie uns bitte telefonisch: +421 907 486 117, +36 30 391 4091, oder per E-Mail: info@bukkigyogytea.com

11.3. Zweiter Schritt Sollten wir Ihre Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen können, kann der Streit auch außergerichtlich beigelegt werden. In diesem Fall können Sie als Verbraucher (dies gilt nicht für den „Einkauf auf Firmenidentifikationsnummer“) eine Stelle zur außergerichtlichen Streitbeilegung kontaktieren, wie beispielsweise die Slowakische Handelsaufsicht (Slovenská obchodná inšpekcia, www.soi.sk), oder den Streit über die dafür vorgesehene Online-Plattform beilegen: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

12.1. Enthält das mit der Nutzung der Website zusammenhängende Rechtsverhältnis oder das durch den Kaufvertrag begründete Rechtsverhältnis ein internationales (ausländisches) Element, vereinbaren die Parteien, dass sich das Rechtsverhältnis nach slowakischem Recht richtet. Die aus allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften folgenden Rechte des Verbrauchers bleiben hiervon unberührt.

12.2. Der Verkäufer ist aufgrund einer Gewerbeberechtigung zum Verkauf der Ware berechtigt, und die Tätigkeit des Verkäufers unterliegt keiner sonstigen Genehmigungspflicht. Die gewerberechtliche Kontrolle wird im Rahmen ihrer Zuständigkeit von der zuständigen Gewerbebehörde durchgeführt.

12.3. Ist oder wird eine Bestimmung der Geschäftsbedingungen unwirksam, tritt an die Stelle der unwirksamen Bestimmung eine Bestimmung, deren Sinn der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. Die Unwirksamkeit einer Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Änderungen und Ergänzungen des Kaufvertrags bzw. der Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.

12.4. Der Kaufvertrag einschließlich der Geschäftsbedingungen wird vom Verkäufer in elektronischer Form archiviert und ist nicht zugänglich.

12.5. Angaben und Kontaktdaten des Verkäufers:

Betreiber: Webbio s.r.o. Sitz: Nám. Mládeže 1240/3., 93201 Veľký Meder, Slowakei Steuernummer: SK2121323677 Bankverbindung (EUR): Tatra banka, IBAN SK40 0900 0000 0051 9065 0479, SWIFT/BIC: GIBASKBX E-Mail: info@bukkigyogytea.com Telefon: +421 907 486 117, +36 30 391 4091

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